POLÍTICA DE CALIDAD.
En YOVILSA buscamos la satisfacción de nuestros clientes, brindándoles servicios con excelencia en sus operaciones de importación y exportación, con soluciones integrales, así como servicios generales de Comercio Exterior, apoyándonos con tecnología, mejoramiento continuo y sobre todo con la integridad y profesionalismo de nuestro equipo humano, comprometidos con el cumplimiento de los requisitos aplicables, considerando la normativa nacional y supranacional vigente.
POLÍTICA DE CONTROL Y SEGURIDAD
YOLANDA VILLA S.A. YOVILSA, Agente de Aduanas, a través de la implementación del Programa del Operador Económico Autorizado OEA y el Sistema de Gestión en Control y Seguridad BASC direcciona sus esfuerzos al aseguramiento de la cadena logística, las tecnologías de la información y la integridad de los procesos aduaneros, minimizando los riesgos relacionados con actividades ilícitas tales como producción o tráfico de sustancias catalogadas sujetas a fiscalización, corrupción, soborno, lavado de activos, financiamiento del terrorismo, contrabando, defraudación y delitos conexos, adoptando una cultura de seguridad, con la finalidad de mejorar continuamente estas normativas, en beneficio de sus colaboradores y socios comerciales, comprometiéndose a cumplir con los requisitos legales requeridos por las entidades de control competentes.
POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
YOLANDA VILLA S.A. YOVILSA establece un compromiso ético con sus partes interesadas, impulsando iniciativas nacionales e internacionales direccionadas al respeto de los derechos humanos y el buen vivir en sociedad.
Nuestro comportamiento ético se soporta en robustos valores corporativos, por lo tanto, rechazamos y no toleramos el abuso laboral, la discriminación, el trabajo forzoso, el trabajo infantil y cualquier actividad ilegal, inmoral y deshonesta, que vaya en contra del normal desarrollo de la sociedad.
La alta dirección de YOLANDA VILLA S.A. YOVILSA, asegura el cumplimiento de la presente política, integrándola como directriz de su cultura corporativa.
POLÍTICA ANTISOBORNO
YOLANDA VILLA S.A. YOVILSA, sus accionistas, representantes legales y colaboradores, se comprometen a:
- Prohibir el soborno y acatar las regulaciones vigentes, emitidas por la autoridad de control, para su total erradicación de las operaciones aduaneras.
- Denunciar de forma inmediata cualquier actividad o comportamiento que vaya en demérito de esta política antisoborno, utilizando el formulario de denuncias disponible en el siguiente link: https://www.aduana.gob.ec/atencion-al-usuario/formulario-de-denuncias/denuncia/formulario-de-denuncia/
- Implementar acciones por incumplimiento de nuestra política antisoborno, ya que la misma, es parte fundamental de nuestro código de ética y conducta empresarial y su inobservancia está sujeta a las sanciones estipuladas en nuestro reglamento interno de trabajo.
- Gestionar los riesgos de soborno identificados en nuestros procesos aduaneros, estableciendo controles operacionales eficaces, realizando actividades de concientización a nuestro personal para prevenir actos de soborno y estableciendo un enfoque de mejora continua con la finalidad de mantener un servicio íntegro y efectivo.
Esta política antisoborno es una declaración de cumplimiento, soportada por una cultura organizacional robusta y valores éticos. Nuestro grupo humano, no facilitará, ni colaborará en forma alguna con el cometimiento de actos ligados al soborno; ofrecer y/o aceptar dinero, donaciones, regalos o dádivas para facilitar la obtención de cualquier beneficio que sea considerado indebido, afectaría negativamente la prestación de los servicios aduaneros, la imagen de nuestra organización y la continuidad del negocio, con las consecuencias administrativas, civiles y penales que estos actos pudieran conllevar.
La alta dirección de YOLANDA VILLA S.A. YOVILSA, asegura el cumplimiento de la presente política, integrándola como directriz de su cultura corporativa.
POLÍTICA DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
Somos una empresa que brinda servicios de asesoría y gestión integral de aduanas y comercio exterior; que en función de velar por la salud y seguridad de sus colaboradores adopta los siguientes compromisos:
- Comprometer los recursos necesarios para la prevención de riesgos laborales a los que pudieran estar expuestos todos los trabajadores.
- Cumplir con la legislación técnico legal de Seguridad y Salud Ocupacional vigente; además del compromiso de la empresa para dotar de las mejores condiciones de seguridad y salud ocupacional para todo su personal.
- Informar, comunicar, capacitar y adiestrar a todos los trabajadores y demás partes interesadas, acerca de esta política; y de las condiciones y acciones que se deben mantener de manera conjunta y recíproca para ser actores importantes en la prevención de riesgos.
- Prevenir el uso y consumo de alcohol y droga en ambientes laborales.
- Controlar todos los riesgos que se produzcan en los proyectos de capacitación que ejecutamos, poniendo especial énfasis en la prevención de riesgos psicosociales.
- Ninguna tarea es tan importante como para que su ejecución ponga en riesgo la integridad de alguna persona, o que genere impactos negativos permanentes al ambiente en que se desarrolla.
- Se evaluará permanente el cumplimiento de estos compromisos, comprometiéndonos además a la mejora continua.
