{"id":917,"date":"2025-11-16T16:58:44","date_gmt":"2025-11-16T21:58:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yovilsa.com\/?page_id=917"},"modified":"2025-11-16T17:07:59","modified_gmt":"2025-11-16T22:07:59","slug":"tyc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.yovilsa.com\/index.php\/es\/tyc\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<p><strong>1. Aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos<br \/>\n<\/strong>El presente documento establece los <strong>T\u00e9rminos y Condiciones Generales<\/strong> que regulan el acceso y uso del sitio web <a href=\"http:\/\/www.yovilsa.com\">www.yovilsa.com<\/a> (en adelante, el \u201cSitio\u201d), administrado por <strong>YOLANDA VILLA S.A. (YOVILSA)<\/strong>.<\/p>\n<p>Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, el usuario declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado estos T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como la <strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong>, que forma parte integral del presente documento.<\/p>\n<p>Si el usuario no est\u00e1 de acuerdo con alguno de los t\u00e9rminos aqu\u00ed descritos, deber\u00e1 abstenerse de utilizar el Sitio o de proporcionar informaci\u00f3n personal a trav\u00e9s de sus formularios.<\/p>\n<p><strong>2. Finalidad del Sitio<\/strong><br \/>\nEl Sitio tiene como finalidad brindar informaci\u00f3n institucional sobre <strong>YOVILSA<\/strong>, sus <strong>servicios aduaneros<\/strong>, noticias y boletines relacionados con el <strong>comercio exterior<\/strong>.<br \/>\nAsimismo, dispone de formularios para que los usuarios puedan <strong>realizar consultas, solicitar informaci\u00f3n o remitir hojas de vida<\/strong> de manera voluntaria.<br \/>\nLa informaci\u00f3n contenida en el Sitio es de car\u00e1cter <strong>informativo y referencial<\/strong>; no constituye asesor\u00eda profesional ni genera relaci\u00f3n contractual alguna entre el usuario y YOVILSA.<\/p>\n<p><strong>3. Uso adecuado del Sitio<\/strong><br \/>\nEl Usuario se compromete a hacer un uso responsable del Sitio, exclusivamente para los fines descritos.<br \/>\nNo se permite el uso del Sitio para:<\/p>\n<ul>\n<li>Actividades il\u00edcitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe.<\/li>\n<li>Difundir contenidos que vulneren derechos de terceros o la reputaci\u00f3n de YOVILSA.<\/li>\n<li>Introducir software malicioso o realizar intentos de acceso no autorizado a los sistemas de la Empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Sitio puede incluir enlaces o referencias a otros sitios web administrados por terceros. <strong>YOVILSA no se hace responsable del contenido, disponibilidad, exactitud, seguridad ni pol\u00edticas de privacidad de dichos sitios externos<\/strong>, ni de los da\u00f1os o perjuicios que pudieran derivarse del acceso o uso de los mismos. El acceso a tales enlaces ser\u00e1 responsabilidad exclusiva del Usuario.<\/p>\n<p><strong>4. Datos personales y veracidad de la informaci\u00f3n<\/strong><br \/>\nEl usuario que proporcione datos personales a trav\u00e9s del Sitio (Cont\u00e1ctenos o Se parte del equipo) declara que la informaci\u00f3n suministrada es <strong>veraz, exacta y actualizada.<\/strong><br \/>\nYOVILSA utilizar\u00e1 los datos personales \u00fanicamente con los fines para los que fueron proporcionados y conforme a lo dispuesto en la <strong>Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales (Registro Oficial Suplemento N.\u00ba 459, 26 de mayo de 2021) y su Reglamento General (Decreto Ejecutivo N.\u00ba 904, Registro Oficial Suplemento N.\u00ba 435, 13 de noviembre de 2023).<\/strong><\/p>\n<p>El tratamiento de los datos personales se realizar\u00e1 con criterios de confidencialidad, seguridad y proporcionalidad, seg\u00fan lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad de YOVILSA.<\/p>\n<p><strong>5. Edad m\u00ednima y capacidad legal<\/strong><br \/>\nEl Sitio est\u00e1 destinado a personas mayores de 18 a\u00f1os.<br \/>\nEn caso de que un menor de edad remita informaci\u00f3n o una hoja de vida, YOVILSA podr\u00e1 eliminar dichos datos, salvo que se cuente con el consentimiento expreso de su representante legal.<br \/>\nLas comunicaciones enviadas a trav\u00e9s del Sitio no implican relaci\u00f3n contractual ni generan obligaci\u00f3n laboral alguna para YOVILSA.<\/p>\n<p><strong>6. Comunicaciones electr\u00f3nicas<\/strong><br \/>\nEl usuario acepta que toda comunicaci\u00f3n o informaci\u00f3n transmitida por YOVILSA a trav\u00e9s del Sitio, correo electr\u00f3nico o avisos digitales cumple con los requisitos legales de notificaci\u00f3n escrita.<br \/>\nEstas comunicaciones se realizar\u00e1n \u00fanicamente para responder consultas, confirmar recepci\u00f3n de informaci\u00f3n o remitir contenido relacionado con los servicios de YOVILSA, previa autorizaci\u00f3n del usuario.<\/p>\n<p><strong>7. Comentarios, sugerencias o reclamos<\/strong><br \/>\nYOVILSA valora la retroalimentaci\u00f3n de los usuarios.<br \/>\nCualquier comentario, sugerencia o reclamo podr\u00e1 realizarse mediante los medios de contacto indicados en el Sitio.<br \/>\nLas comunicaciones ser\u00e1n atendidas con la debida diligencia y dentro de los plazos razonables, priorizando el respeto, la transparencia y la mejora continua de los servicios informativos que ofrece la empresa.<\/p>\n<p><strong>8. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><br \/>\nYOVILSA no garantiza la disponibilidad continua del Sitio ni se hace responsable por errores, interrupciones o da\u00f1os que pudieran derivarse del uso o imposibilidad de uso del mismo.<br \/>\nEl contenido puede actualizarse o modificarse sin previo aviso, con el fin de mantener la precisi\u00f3n y vigencia de la informaci\u00f3n publicada.<\/p>\n<p><strong>9. Derechos del titular de los datos<\/strong><br \/>\nEl usuario podr\u00e1 ejercer en cualquier momento sus derechos de <strong>acceso, rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n, oposici\u00f3n o portabilidad de sus datos personales<\/strong>, seg\u00fan lo establecido en la LOPDP.<br \/>\nPara ejercer estos derechos, deber\u00e1 enviar una solicitud a:<br \/>\n\ud83d\udce9 <a href=\"mailto:datospersonales@yovilsa.com\"><strong>datospersonales@yovilsa.com<\/strong><\/a><br \/>\nEn caso de disconformidad con la respuesta de YOVILSA, el usuario podr\u00e1 acudir a la Superintendencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales del Ecuador.<\/p>\n<p><strong>10. Contacto<\/strong><br \/>\nPara cualquier informaci\u00f3n adicional o aclaraci\u00f3n relacionada con estos T\u00e9rminos y Condiciones o con la Pol\u00edtica de Privacidad, el usuario puede comunicarse con YOVILSA a trav\u00e9s de los medios oficiales disponibles en la secci\u00f3n <strong>Cont\u00e1ctenos<\/strong> del Sitio.<\/p>\n<h2 id=\"privacy\"><strong>AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS<\/strong><\/h2>\n<p>En <strong>YOVILSA<\/strong> nos comprometemos a proteger y gestionar de manera responsable la informaci\u00f3n personal de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y usuarios. Por ello, hemos implementado un programa integral de protecci\u00f3n de datos y privacidad, que garantiza el ejercicio de los derechos de los titulares de los datos, tales como acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n, conforme a lo establecido en la <strong>Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong> (Registro Oficial No. 459, 26 de mayo de 2021) y su <strong>Reglamento<\/strong> (Registro Oficial No. 904, 13 de noviembre de 2023).<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo ejercer sus derechos<\/strong><br \/>\nPara ejercer sus derechos, deber\u00e1 enviar una solicitud al correo <strong>datospersonales@yovilsa.com<\/strong>, incluyendo:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre completo y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico u otro medio para recibir nuestra respuesta.<\/li>\n<li>Documento que acredite su identidad (c\u00e9dula o pasaporte), exclusivamente para verificar su identidad.<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales sobre los cuales desea ejercer alguno de sus derechos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pol\u00edtica de privacidad de la p\u00e1gina web<\/strong><br \/>\nYOVILSA, como titular y responsable de este sitio web, informa a los usuarios acerca de su pol\u00edtica de privacidad, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 y para qu\u00e9 tratamos sus datos personales?<\/strong><br \/>\nLos datos personales que recabamos se utilizan \u00fanicamente con fines determinados, expl\u00edcitos y leg\u00edtimos, tales como:<\/p>\n<ul>\n<li>Prestaci\u00f3n de nuestros servicios.<\/li>\n<li>Cumplimiento de obligaciones legales.<\/li>\n<li>Ejercicio de intereses leg\u00edtimos de la compa\u00f1\u00eda, cuando corresponda.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Datos recopilados a trav\u00e9s de formularios<\/strong><br \/>\nCuando un usuario env\u00eda informaci\u00f3n mediante nuestro <strong>formulario Cont\u00e1ctenos<\/strong> o <strong>formulario Se parte del equipo<\/strong>, tratamos los datos personales exclusivamente para:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Formulario de contacto<\/strong>: atender consultas, comentarios o solicitudes de los usuarios.<\/li>\n<li><strong>Formulario Se parte del equipo<\/strong>: evaluar candidaturas y gestionar procesos de selecci\u00f3n de personal, as\u00ed como la posible relaci\u00f3n laboral.<br \/>\nLos datos se conservar\u00e1n mientras sean necesarios para estas finalidades y respetando los plazos legales aplicables. No se utilizar\u00e1n para fines distintos ni se compartir\u00e1n con terceros sin el consentimiento del titular, salvo obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo conservamos sus datos?<\/strong><br \/>\nLos datos personales se conservar\u00e1n \u00fanicamente mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, respetando los periodos legales de conservaci\u00f3n y los plazos de prescripci\u00f3n aplicables.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCon qui\u00e9n compartimos sus datos?<\/strong><br \/>\nLos datos personales solo se compartir\u00e1n cuando se haya informado previamente al usuario y exclusivamente para la correcta prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos o cumplimiento de obligaciones legales.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo protegemos sus datos?<\/strong><br \/>\nHemos adoptado medidas legales, t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad proporcional a los riesgos del tratamiento de los datos. Estas medidas previenen accesos no autorizados, sustracci\u00f3n, modificaci\u00f3n il\u00edcita o p\u00e9rdida de la informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p><strong>Derechos de los usuarios<\/strong><br \/>\nLos usuarios pueden ejercer, entre otros, los derechos de <strong>acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n y oposici\u00f3n<\/strong>, as\u00ed como revocar en cualquier momento su consentimiento.<br \/>\nPara ejercer estos derechos, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a <strong>datospersonales@yovilsa.com<\/strong>. Estos derechos tambi\u00e9n incluyen la posibilidad de oponerse al env\u00edo de comunicaciones comerciales electr\u00f3nicas, siguiendo las instrucciones de cada mensaje o mediante la misma direcci\u00f3n de correo.<\/p>\n<p><strong>Reclamaciones<\/strong><br \/>\nEn caso de desacuerdo con la respuesta de <strong>YOVILSA<\/strong>, el usuario puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la <strong>Superintendencia de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong> de Ecuador.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos El presente documento establece los T\u00e9rminos y Condiciones Generales que regulan el acceso y uso del sitio web www.yovilsa.com (en adelante, el \u201cSitio\u201d), administrado por YOLANDA VILLA<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/www.yovilsa.com\/index.php\/es\/tyc\/\">Read More&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-917","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.1.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"1. Aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos El presente documento establece los T\u00e9rminos y Condiciones Generales que regulan el acceso y uso del sitio web www.yovilsa.com (en adelante, el \u201cSitio\u201d), administrado por YOLANDA VILLA S.A. (YOVILSA). 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